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Cómo descargar tus resúmenes de cuenta

Descargá en PDF los resúmenes mensuales de tu cuenta, de a uno o varios juntos, y enterate cuándo se genera cada uno

Resúmenes te muestra los resúmenes mensuales de tu cuenta listos para descargar en PDF. Cada resumen se genera automáticamente al cierre del mes y es la versión en archivo de lo que ves en Movimientos. Es un módulo de solo lectura y todos los roles acceden igual.

Cómo entrar

Abrí Resúmenes en el menú lateral o entrá desde Movimientos.

Cómo descargarlos

  1. Marcá la casilla de cada resumen que querés descargar.

  2. En la barra fija de abajo vas a ver el contador de seleccionados y el botón Descargar seleccionados.

  3. Tocá Descargar y el archivo PDF se descarga.

Cuando no hay resúmenes para descargar

Si recién creaste la cuenta o no operaste todavía, la pantalla aparece vacía con el mensaje "No tienes resúmenes recientes". Los resúmenes se generan cuando hay movimientos en la cuenta.

Qué hacer si no funciona

  • Esperás el resumen del mes anterior y no aparece: escribinos por el chat de la plataforma con el mes y el CUIT de la empresa para que verifiquemos que se generó.

  • Los montos del resumen no coinciden con tus Movimientos del mismo período: pasanos el mes y un movimiento de ejemplo; esta revisión la hace una persona.

  • La descarga falla: descargá los resúmenes de a uno. Si vuelve a fallar, contanos cuál mes elegiste.

  • Tu contador necesita otro formato: los resúmenes salen en PDF. Contanos qué formato necesita.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?