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Cómo gestionar tus contactos

Armá tu agenda de proveedores, clientes y empleados: creá contactos, sumá varios mails y editalos desde cualquier flujo

Guardá en Contactos los datos de tus proveedores, clientes y empleados para no cargarlos cada vez que transferís o cobrás.

Cómo verlos

  1. Abrí Contactos en el menú lateral.

  2. Tenés cuatro pestañas: Todos, Proveedores, Clientes, Empleados.

Podés buscar por alias, CVU o nombre.

Cómo crear un contacto

  1. En Contactos, elegí Crear un contacto.

  2. Ingresá CBU, CVU o alias del destinatario en el primer campo. Cresium valida la cuenta y autocompleta nombre de la cuenta, nombre del banco, CUIT y tipo de cuenta.

  3. Completá los campos opcionales: mail, nombre fantasía, teléfono.

  4. Elegí el tipo de contacto (opcional): Proveedor, Cliente o Empleado. Si no elegís ninguno, queda como Sin clasificar.

Editar un contacto desde cualquier flujo

Editá un contacto desde cualquier lugar donde aparezca: la agenda de Contactos, Enviar dinero o Pagos inteligentes. No hace falta volver a Contactos.

Podés cambiarle el nombre, agregar o quitar mails (por ejemplo, el de administración y el de tesorería del mismo cliente) y editar sus cuentas bancarias, marcar una como favorita o copiar sus datos. El cambio queda guardado en el contacto y se ve en todos los flujos.

Tipos de contacto

  • Proveedor: a quien le hacés pagos.

  • Cliente: a quien le emitís cobros.

  • Empleado: parte de tu equipo. La agenda de contactos es independiente de la nómina de Pago de sueldos.

Contactos que se agregan solos

Cuando transferís a un alias, CBU o CVU que no está en tu agenda, el destinatario se guarda como contacto de forma automática. No hay que confirmarlo ni hay opción para evitarlo.

Sobre la pestaña Empleados

La pestaña Empleados existe en Contactos, pero los empleados que pagaste por Pago de sueldos (Haberes) no se guardan automáticamente acá. Si los querés tener en la agenda de contactos, los tenés que agregar manualmente: desde Enviar dinero, Pagos inteligentes, Cobros inteligentes o directo desde la agenda de contactos.

Si sos operador

La pantalla es idéntica a la del firmante. Crear y editar contactos no requiere firma, así que lo hacés directo.

Qué hacer si no funciona

  • No podés eliminar un contacto duplicado: escribinos por el chat de la plataforma con el nombre del contacto y su CBU o CVU, y lo damos de baja nosotros.

  • Cresium rechaza un CBU/CVU/alias que sabés que es correcto: verificá el dato con tu contraparte (un dígito de más rompe la validación). Si está confirmado, escribinos.

  • Querés cargar muchos contactos de una sola vez: la importación desde Excel no está disponible en la plataforma. Escribinos con tu archivo y hacemos la carga por vos.

  • Querés sincronizar tus contactos con tu ERP: la integración disponible es con Odoo. Ver Cómo conectar Odoo a Cresium. Si usás Colppy, Xubio, Tango, Contabilium u otro, escribinos y registramos tu caso.

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