Sacá de circulación una factura de Cobros inteligentes que ya no corresponde, y volvé atrás si te equivocaste.
Anulás una factura desde su menú de acciones, y también en lote seleccionando varias. Una factura anulada se saca de la cuenta corriente y se detienen sus recordatorios.
No se puede anular una factura que tenga pagos o notas de crédito vinculadas: primero desvinculás y después anulás. Si en una anulación en lote hay facturas bloqueadas por eso, el sistema anula las que puede y deja afuera las demás.
Una factura anulada se puede reactivar (vuelve a la operación) o borrar definitivamente. Estas dos acciones también funcionan en lote.
Qué hacer si no funciona
No te deja anular una factura: tiene pagos o notas de crédito vinculadas. Desvinculá primero y después anulá.
