Desde Cresium pagás impuestos (ARCA (ex AFIP), ARBA, Rentas, IIBB) y servicios como luz, gas, agua o internet. Cresium consulta la deuda directamente con cada empresa y te deja pagarla desde tu cuenta. Si querés que las facturas de un servicio se paguen solas cada mes, adherilo a débito automático.
Cómo pagar una factura (flujo manual, 3 pasos)
En Impuestos y servicios, elegí Buscar impuestos y servicios.
Paso 1: Buscá tu servicio
Escribí el nombre de la empresa o del impuesto, por ejemplo Edenor, Aysa o ARCA, y elegilo de los resultados.
Paso 2: Datos de factura
Cada servicio define qué dato pide para identificar la deuda: el CUIT, el número de cliente o el número de cuenta. Ver Qué dato pide cada impuesto o servicio.
Al confirmar, Cresium consulta la deuda al proveedor. Tres resultados posibles:
Deudas encontradas → pasás al paso 3.
Sin deudas → "No encontramos facturas asociadas al dato que ingresaste". La empresa puede no haber cargado la factura todavía: reintentá al día siguiente.
Factura no pagable → "Esta factura no se puede pagar a través del servicio" (factura vencida o sistema de la empresa caído).
Paso 3: Revisá y pagá
Si hay más de una factura, Cresium te muestra cuántas encontró para esa empresa, cada una con su fecha, modalidad y monto. Solo se puede pagar una factura por transferencia, así que si tenés varias del mismo servicio, repetí el flujo por cada una.
Si hay una sola: se selecciona automáticamente.
Datos de la factura:
Empresa, número, vencimiento.
Monto a pagar:
Monto fijo → el campo queda bloqueado.
Total a debitar, impuestos aplicables.
Datos de la transacción:
Cuenta de origen.
Nota interna opcional.
Si sos operador: nota para el firmante + opción de marcar como urgente.
Factura expirada: "Esta factura no se puede pagar a través del servicio de pago de impuestos porque está expirada".
Aviso legal antes de confirmar
Antes de confirmar, Cresium muestra una leyenda fija aclarando el origen del débito: el pago sale de tu cuenta operativa, no de tu saldo invertido.
Aun así, si tu saldo disponible no alcanza y el invertido cubre el pago, la operación se programa para el próximo día hábil a las 10:15 hs en lugar de rechazarse. Ver Qué pasa con tus pagos si tenés saldo invertido.
Al confirmar
Firmante: el pago sale en el momento y ves "Pago realizado". Desde el detalle de la transacción seguís el estado y compartís el comprobante.
Operador: se crea una solicitud de firma y ves "Solicitud de pago generada". Cresium le avisa por mail al administrador para que apruebe el pago.
Si sos operador, antes de confirmar podés dejarle una nota al firmante, marcar el pago como urgente y agrupar varios pagos para que los apruebe juntos con un solo código. Ver Cómo gestionar las solicitudes de operación.
También podés postergar el pago y enviarlo más tarde. Ver Cómo postergar un pago y enviarlo después.
Comprobantes
Cuando un pago se ejecuta:
Queda registrado en Movimientos con tipo "Pago de servicio".
Se genera un comprobante de transferencia descargable desde el detalle.
Cuando está disponible, también figura el número de operación del proveedor, útil para reclamos.
Los últimos 5 pagos de servicios figuran en Últimos pagos, dentro de Impuestos y servicios. Para el historial completo, entrá a Movimientos y filtrá por tipo "Pago de servicio".
Qué hacer si no funciona
Buscaste tu servicio y no aparece: esa empresa no está disponible para pagar desde Cresium. Pagala por home banking u otra vía.
Ingresaste tu dato y dice que no hay facturas: la empresa puede no haber cargado la factura todavía (suele tardar entre 24 y 72 hs desde la emisión). Reintentá al día siguiente.
Aparece "Esta factura no se puede pagar a través del servicio": factura expirada, ya pagada por otra vía, o sistema del proveedor caído. Reintentá más tarde; si persiste, pagá por home banking.
Pagaste y la empresa dice que no recibió: el pago puede tardar hasta 72 hs hábiles en impactar en el sistema de la empresa. Pasado ese plazo, pasanos el ID de la transacción y el número de operación que figura en el comprobante, y lo reclamamos nosotros.
Querés recargar el celular y no te deja ingresar cualquier monto: los topes mínimos y máximos los define el proveedor del servicio, no Cresium.