Para que te transfieran dinero, compartí el CVU o el alias de tu cuenta empresa. Los dos datos están en Recibir dinero, listos para copiar. También llegás desde el acceso directo de Inicio.
Qué datos compartir
En Cuenta virtual en pesos encontrás cuatro datos para copiar:
Titular: el nombre de tu empresa.
CUIT/CUIL: el de tu empresa.
CVU: el número de tu cuenta. Es el dato que compartís para que te transfieran.
Alias de CVU: el nombre amigable que reemplaza al CVU.
Copiá un dato suelto con el ícono de copiar de cada campo, o usá Copiar datos para llevarte los cuatro juntos y pegarlos en un mail o en WhatsApp.
Además tenés dos acciones:
Descargar constancia: bajás un PDF con la Constancia de CVU para presentar a un tercero. Antes de descargar elegís si incluís el domicilio.
Compartir por Whatsapp: abre WhatsApp con un mensaje pre-armado con los datos de la cuenta.
Qué banco elegir si te lo piden
Tu cuenta virtual la provee BIND (Banco Industrial). Si quien te transfiere tiene que elegir un banco y no encuentra "Cresium" en la lista, que elija Banco Industrial (BIND). De todas formas, con el CVU o el alias alcanza para que la transferencia llegue: la cuenta se reconoce por el CVU.
Cómo cambiar tu alias
Elegí Editar alias.
Ingresá el alias nuevo y guardá.
El cambio de alias no requiere firma: cualquier rol con acceso, Firmante u Operador, puede hacerlo.
Qué hacer si no funciona
Te mandaron una transferencia y no aparece en tu saldo: revisá Movimientos. Si sigue sin aparecer, escribinos por el chat de la plataforma con el CVU, el monto, la fecha y el comprobante de quien te transfirió.
El alias que ves en pantalla no coincide con el que ven tus contrapartes: cerrá sesión y volvé a entrar. Si sigue distinto, escribinos con los dos alias.
Los datos del titular o el CUIT son incorrectos: escribinos con la constancia de CUIT. La corrección la hacemos nosotros a mano.